ZEN-COOK｜ゼンコック
北海道から沖縄まで日本各地のご当地グルメ・特産品・産直品・伝統工芸品などのこだわり商品が買える通販サイト/ゼンコック。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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運営者の紹介
ショップの名称 ZEN-COOK / ゼンコック
ショップの概要 47都道府県に所縁のあるご当地グルメや特産品の販売
店主の名前 石川　昇
所在地 〒419-0201
静岡県富士市厚原1542-3
TEL 0545-38-9969
FAX 0545-38-9969
ショップから一言 誰もが知ってるご当地特産品から隠れた特産品まで、日本全国のご当地こだわり商品をお届けします！
ZEN-COOK / ゼンコック　を宜しくお願いいたします。
ショップの写真

特定商取引法に基づく表示
販売業者 株式会社昇和
運営統括責任者 石川　昇
所在地 〒419-0201
静岡県富士市厚原1542-3
電話番号 0545-38-9969
代金以外の必要料金 各種振込手数料、消費税、送料
申込の有効期限 銀行振込（前払）でのご注文の場合、当店からの受注メールより1週間以内にご入金がない場合、
不良品について お届けした商品に万一、破損、汚損等がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
商品の引渡し時期 一般商品は受注後５日以内。オーダーメイド、一品物は別途連絡します。
お支払方法 銀行振込、郵便為替、代金引換　　※クレジットカードは5月中旬よりご利用可能です。
お支払期限 当店からの受注メールより1週間以内にご入金ください。
返品条件 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内にご連絡ください。
商品到着後4日以降の交換・返品には応じかねる場合がございますのでご注意ください。
返品期限 商品到着後３日以内にご連絡いただいた場合
返品送料 当店の不備等による場合は当店負担。それ以外はお客様負担となります。
免許等の表示
その他 ■メールによるご意見・お問合せ

info@sho-wa.biz

個人情報保護のための行動指針
株式会社昇和（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

１．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

２．利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

３．個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
１．ご注文の処理および管理を行うため
２．お支払いの処理および管理を行うため
　・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
　・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
　・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
３．購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
４．ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
５．ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）などの対応を行うため
６．返品や交換時の対応および手続きを行うため
７．市場調査、その他調査研究のため

４．第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

５．業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

６．情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

７．教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

８．個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

９．継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。